서비스 출시 이후에 일련의 방향 조정을 하지 않으면 골인 지점 없는 마라톤을 뛰는 것과 마찬가지다. 실무에서 UX 개선이나 서비스 피쳐 확장을 위해서 데이터를 아무리 보더라도, 데이터를 보고 이루고자 하는 목적과 목표가 없으면 실행으로 이뤄지지 않는다. 그리고, 스타트업 일수록 시시각각 조직 내 상황에 따라 유연하게 목표가 변할 수 있고, 그를 빠르게 수용할 수 있어야 한다. 목표를 이루는 세 가지 요소 달성 기간 : 정량적 수치를 언제까지 달성해야 할지 (예 : 7월 1일 부터 8월 30일 까지) => 달성 기간에 따라서 팀이 목표 달성을 위해서 어느 정도의 속도로 실행할 것인지가 결정될 수 있다. 행동 지표 : 사용자가 행동해야 할 매우 구체적인 내용(예 : 회원 가입자 수 2만 명 돌파) 정량적 수..
Mindset '데이터가 비즈니스에 어떻게 기여하는가'는 '주변 조직이 함께 움직여줄 것인가'를 결정짓는 요소이기도 하다. PM으로 일을 하다보니, PO 역할은 물론 그 과정에서 데이터 분석과 지표 설정이 몸에 배었다. 문제를 정의하고(Problem Statement) 가설을 설정하고(Hypothesis) 측정할 지표를 만드는(metrics) 것이 생활이 되었다. 그러다보니 자연스럽게 스피커 역할이 되어서 사람들에게 "이 데이터좀 보시오!! 큰일 났소!!"라고 말하고 다닌다(절대 큰일이 아니지만 누구보다 호들갑을 잘 떨게 되었다). 그러려면 회사 DB와 데이터 플랫폼에 쌓여있는 데이터들을 누구나 혼자서 이해할 수 있도록 예쁘게 정리할 줄 알아야 한다(물론 예쁘게 정리하는게 가장 중요한 건 아니지만, 예쁘..
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